Business Spotlight – Ziegler
Ziegler is a family-owned global logistics business, with a passion for personal service. Here we talk to Marzena Spiewak, Branch Manager of their Brackmills site, about the culture of the firm and their exciting expansion into the world of pharmaceuticals.
Kiedy dołączyłem do Ziegler, od razu przyciągnęło mnie wyjątkowe połączenie wartości rodzinnych i profesjonalnej doskonałości firmy. Założona w Belgii w 1908 roku firma Ziegler jest nadal własnością tej samej rodziny, obecnie w czwartym pokoleniu. To dziedzictwo daje firmie silne podstawy zaufania, długowieczności i oddania swoim pracownikom i klientom, co naprawdę rezonuje ze mną jako kierownikiem oddziału w Brackmills, Northampton.
Dlaczego Brackmills?
Pięć lat temu przenieśliśmy nasz oddział z Moulton Park do Brackmills i była to fantastyczna decyzja. Centralna lokalizacja i doskonałe połączenia transportowe sprawiają, że jest to idealne miejsce dla naszych operacji, pozwalając nam sprawnie obsługiwać klientów, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo ich towarów. Jako osoba, która nadzoruje codzienne funkcjonowanie oddziału, mogę śmiało powiedzieć, że Brackmills odegrało kluczową rolę w naszym rozwoju.
Przełom w logistyce farmaceutycznej
Jednym z naszych najbardziej ekscytujących ostatnich wydarzeń było wejście do sektora logistyki farmaceutycznej w kwietniu 2024 roku. Był to dla nas duży krok i wymagał znacznych przygotowań. Aby obsługiwać przechowywanie i transport produktów farmaceutycznych w kontrolowanej temperaturze, musieliśmy uzyskać licencję medyczną od rządu. Nie było to łatwe, ale udało nam się to osiągnąć, modernizując nasze systemy bezpieczeństwa do klasy 3 i przechodząc regularne audyty w celu zapewnienia zgodności.
Rozpoczęcie działalności na małą skalę pomogło nam sprostać surowym wymaganiom, ale wraz ze wzrostem popytu przygotowujemy się do ekspansji. Pracujemy również nad uzyskaniem zatwierdzenia TAPA (Transported Asset Protection Association) dla naszego budynku, co wzmocni nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo i jakość. Ta ekspansja otworzyła ekscytujące możliwości nie tylko dla naszej firmy, ale także dla lokalnej gospodarki, ponieważ planujemy zatrudnić więcej pracowników z regionu Northampton, aby wesprzeć nasz rozwój.
Indywidualne i dostosowane do potrzeb podejście
W Ziegler jesteśmy dumni z tego, że oferujemy coś, czego nie oferuje wiele większych firm logistycznych: indywidualną, dopasowaną do potrzeb usługę. W przeciwieństwie do innych, nie pracujemy ze stałymi stawkami lub sztywnymi systemami. Potrzeby każdego klienta są unikalne, a my odpowiednio dostosowujemy nasze rozwiązania. Niezależnie od tego, czy chodzi o skomplikowane trasy, czy rozwiązania poza kolejnością, znajdujemy sposoby na spełnienie specyficznych wymagań naszych klientów. To właśnie ta elastyczność i kreatywność sprawiają, że moja rola jest tak satysfakcjonująca i sprawia, że nasi klienci wracają.
Zrównoważony rozwój ma znaczenie
Zrównoważony rozwój to coś, co jest naszą pasją. Na całym świecie Ziegler jest liderem w takich inicjatywach, jak wprowadzenie w pełni autonomicznych pojazdów elektrycznych w Belgii. Zainstalowaliśmy nawet ule pszczele na dachu naszej siedziby głównej w Brukseli - to mały, ale znaczący krok w kierunku stworzenia bardziej ekologicznej przyszłości. Dla nas zrównoważony rozwój to nie tylko biznes; chodzi o pozostawienie pozytywnego wpływu na świat.
Kultura Zieglera
To, co sprawia, że Ziegler jest naprawdę wyjątkowy, to kultura. Jesteśmy globalną firmą zatrudniającą 3500 pracowników, ale nadal czujemy się jak rodzina. Tutaj, w Brackmills, nasz dziesięcioosobowy zespół jest zgrany i przedsiębiorczy. Wszyscy mamy swobodę wprowadzania innowacji i podejmowania decyzji, a wsparcie ze strony szerszej rodziny Ziegler jest zawsze dostępne. Jest to firma, która ceni swoich ludzi, zachęca do rozwoju i zatrzymuje talenty - cechy, które są coraz rzadsze w dzisiejszym świecie korporacji.
Patrząc w przyszłość
Ponieważ nadal się rozwijamy, jestem podekscytowany tym, co przyniesie przyszłość dla Ziegler w Brackmills. Rozszerzenie naszej oferty logistyki farmaceutycznej jest naszym priorytetem, a dzięki możliwości adaptacji przestrzeni w naszej siedzibie głównej w Wielkiej Brytanii przy London Gateway, możliwości są nieograniczone. Ale bez względu na to, jak bardzo się rozwiniemy, nasze zaangażowanie w spersonalizowaną obsługę, zrównoważony rozwój i naszych pracowników zawsze pozostanie w centrum wszystkiego, co robimy.
Czuję się niesamowicie dumny z kierowania oddziałem Brackmills i nie mogę się doczekać, aby zobaczyć, jak możemy nadal przyczyniać się do rozwoju społeczności Northampton i nie tylko.
